“丽水人、丽水事、丽水情”，各位听众，大家好!欢迎收听《百姓热线民生版》,我是文馨，在今天的节目中,您将听到：6、浙江110互联网报警平台正式上线、浙江未来社区治理创新从丽水灵山起步

  网友咨询说，想了解一下之前说的灯塔社区规划为浙江省第二批未来社区点的情况，有关部门是如何规划的呢？

  对此，我们联系了市发改委，他们回复说，按照《浙江省未来社区建设试点工作方案》和《关于高质量快速推进未来社区试点建设工作的意见》等文件要求，丽水灯塔社区作为浙江省第二批未来社区试点创建项目，围绕落实“三化九场景”框架体系推进项目建设。目前，除灯塔一村已明确列入2020年城中村改造项目、启动拆迁外，其他区块拆迁政策及界线、建设时序计划等还要进一步论证深化，待灯塔社区实施方案编制完成后再专题研究明确,具体以政府征收公告为准。

  听众朋友们,您现在正在收听的《百姓热线》民生版, 如果您有什么样的问题要咨询或投诉，或者有哪些意见和建议，都可以拨打办公电线向我们反映。下面进入今天的热线零距离：

  近日，景宁县卫生监督所正式启用餐饮具追踪溯源管理系统。该系统可通过电子眼、云数据，实现集中消毒餐饮具“智能追溯+社会监督+远程执法”管理。

  民生1】在景宁县卫生监督所，工作人员向记者介绍了新上线的餐饮具追踪溯源管理系统。该系统内包含多个高清智能监控设备，覆盖集中消毒餐饮具企业清洗区、消毒区及检验室等区域，并设置有检验室区域智能化预警功能。【同期声】景宁县卫生监督所科员雷雪锋：该系统上线后，经营者可对生产原料、生产的全部过程进行统计与查看，实现生产的全部过程全记录，监管人员（也）能够最终靠查看监控设备的方式，加强集中消毒餐饮具企业的全面监管。此外，集中消毒餐饮具还有定制的二维码“身份证”，消费的人在使用餐饮具之前可以用手机扫一扫，关于餐饮具的所有信息将一目了然，并可以对该批次餐饮具进行使用评价。餐饮具追踪溯源管理系统的上线，实现了餐饮具清洗消毒监管“最后一公里”的对接，既能让我们消费者明明白白消费，激发经营者的责任感，又能借力“互联网+监管”尽早察觉缺陷，排除安全风险隐患。【同期声】景宁县卫生监督所科员雷雪锋：下阶段，我们将进一步加大精准执法的力度，严格按照食品安全法的要求，加强对餐饮具消毒企业的监管，确保畲乡群众舌尖上的安全。【百姓热线民生版间隔乐】为进一步贯彻落实“外防输入、内防反弹”防控策略，按照省、市关于做好冷链物工作要求，遂昌组建县疫情防控冷链食品“物防”专班，重点围绕冷链环节主体、场所、经营种类开展检查、检测，防止未经检验检疫冷链食品流通市场，确保市民们“舌尖上”的安全。【

  民生2】一早，在遂昌县府中心市场。遂昌县市场监督管理局的工作人员正在对这里的每一家冷库进行冷链食品、冷链单位和从业人员开展新冠病毒核酸检验测试。【现场声：遂昌县市场监管局食品监督管理科：鲍媛媛：我们是实行入遂进口产品每批次必检，就是每周通过浙冷链的系统后台，在这一周之内，记录到遂昌的进口冷冻水产品、肉产品数据来进行汇总。然后联合疾控中心，开展上门采样，做到每一批次产品都采样。然后对他的经营环境与人员同样进行采样。】据了解，12月以来，遂昌县实行进口冷链水产品、肉品每批入遂必查要求。依托“浙冷链”系统，通过供应链首站“进赋码、出扫码”，中间站经营者“进出扫码”，末站消费者的“扫码查询”，实现冷链食品“一码统管”，实施闭环管理和精密智控溯源倒查。截止12月31号，遂昌县已备案冷库68家，“浙冷链”APP激活用户数48家。共开展入库操作8636批次，自行赋码入库2444批次，执行出库操作869批次。有很大效果预防问题产品流入市场。【现场声：遂昌县市场监管局食品监督管理科：鲍媛媛：检查中假如发现有来源不明或者缺少三证一码的产品，我们会将产品送入到集中监管仓，待监测结果和消毒完成后，再进行销售。假如发现问题产品的话，就再销毁处理。】【百姓热线民生版间隔乐】为进一步把社区打造成服务群众的满意窗口，居民群众的幸福之家，近日

  ，庆元县行政审批中心在同心社区开展上门服务，及时对需要上门办理的业务进行“上门办”专项服务，切实为辖区居民提供便利。

  民生3】一大早，75岁老人王继丰就来到庆元县同心社区办理身份证、认证养老金，因为行动不便，又不知道怎么办理身份证，一直搁置没有办理，社区的帮代办服务让他非常感动【同期声】庆元县同心社区居民王继丰说：到这社区办了养老金、身份证，社区对我们老人家关心，今天谢谢社区领导同志，对我们老人家这么关心，（特别）方便。据了解，除了养老金生存认证外，居民不出社区就可办理身份证、老年优待证、营业执照办理、以及申领电子医保卡等政务服务事项。同时，工作人员针对居民比较关心的“浙丽保”、70周岁以上或一到三级残疾人公交卡免费办理等问题进行了现场讲解。【同期声】庆元县同心社区书记陈业说：很多老人到审批中心办事地方都找不到，然后很多老人腿脚不方便，为了老人养老生存认证、公交卡年审，这样一些问题解决掉，我们今天特意请县行政审批中心工作人员来为老人现场办理事项。近年来，庆元县行政服务中心通过开展“进社区进企业进家庭”的“三进”活动，让居民实现“不出社区门甚至家门”，就能享受到规范、便捷、高效的政务服务，提高居民办事的体验感和舒适度，实现服务居民零距离。【同期声】庆元县行政服务中心管理科科长吴善国说：通过这次服务能够进一步缩短我们与群众之间的距离，可以通过我们干部跑来实现群众的一个少跑路，最终让他们可以提高最多跑一次改革的获得感，也能够纵深推进我们的“351”服务行动。截止目前，此次活动共办理养老待遇资格认证200人、公交卡10张、身份证2张、老年优待证17本、“浙丽保”参保11人，发放各类宣传资料556份，接受业务咨询648人次。【百姓热线民生版间隔乐】近年来，松阳县图书馆逐渐完备基层公共文化服务举措，创新公共文化服务内容，提升公共文化服务水平，积极打造多元化、广泛的、以读者为中心的现代化公共图书馆。

  民生4】（现场音：实验小学阳溪校区幼儿班）：月光光，纱朗朗；姊姊妹妹趏起咥天光......近日，在松阳县实验小学阳溪校区的幼儿班课堂，孩子们用稚气的童声津津有味地学唱着松阳方言版的童谣，浓浓的乡音在校园中响起，别有一番韵味。这是一堂由松阳县图书馆送往各校园的地方文化传承课。为了进一步传承发展地方文化，通过前期对松阳民风民俗、松阳童谣等地方文献资源的挖掘，编制了《松阳方言童谣》传唱手册，推出“流动图书馆”，结合特约专家的教授与讲解，让广大学生在学习正确的松阳方言发音的同时，了解隐藏在童谣背后的地方民风民俗，进一步推进图书馆内的文化外延，努力为市民提供更丰富、优质的公共文化服务。【同期声】松阳县实验小学集团学校阳溪校区老师 张莉莉：我们现在小学幼儿园都在推广普通话，但是我觉得松阳方言正是我们缺少的一门课程，对我们小朋友来说，回去学了以后小朋友都会向爸爸和妈妈说一下这个松阳话，爸爸和妈妈都很意外很惊喜。在学校的操场上，同步进行的还有面向小学段的学生开展的“松阳非遗文化四季学堂”活动。课堂上，古法造纸传承人拿着花草纸，结合图片和文字资料，为学生们介绍造纸术的相关知识，教他们利用花草纸制作书签，在实践中增强对古法造纸的认识和理解。【同期声】二年级学生 钟思语：特别好看，里面还有鲜花和书皮，还有茶叶的树叶，平常的纸只有一张白白的东西，这原来就是我们松阳的手工造纸。像此类的“流动图书馆”活动，还有“古城故事会”、“古诗里的松阳”等。据了解，今年以来，松阳县图书馆按照“五化”目标要求，以深化“最多跑一次”改革为引领，努力加强公共图书馆服务体系建设。在促进全民阅读服务内容特色化、精细化过程中，积极拓展线上服务，推动化服务手段智能化，着力打造日前，图书馆还开通了“信阅”服务，将线上服务进一步升级。据相关负责的人介绍，该服务是由浙江图书馆联合全省公共图书馆推出的一项改革特色服务，利用“互联网+物联网”手段，建设“阅读+信用”共同体，把全省的图书纳入流通体系，利用信用积分，享受“一键借阅”、快递到家的“点单式”借书服务，缩小了城乡阅读资源供给差距，消除了地域限制，打造无差别图书馆。带动全民阅读，图书馆也成为了读者们“家里的书房”。【同期声】读者 鲍李军：“信阅”这样的平台的话，相比较我们线下图书馆资源更丰富，另外一个的话，有一些时候下雨的话，我们不方便到图书馆去的话，我们就能够最终靠手机APP下单。然后他们这样的平台就会把书邮寄到我们家里去，这样对于读者来说确实方便了很多。据读者们介绍，只要支付宝芝麻信用分达到550分，就可通过手机登录“信阅”服务平台，随时随地下单借书，还能在当地图书馆进行还书。【同期声】松阳县图书馆馆长 李为芬：当前图书馆不再是一个简单地藏书、借书的地方。它更是一个人文思想交流的这样子的一个场所。接下来，我们会在线上提供更多的阅读推广活动，希望能够通过我们长久的努力，可以让图书馆走进更多人的生活。

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  插【热线情报站】片头“浙江110”互联网报警平台于近日在全省开通，并首先在微信上推出报警小程序。2019年底，省公安厅开始筹建“浙江110”互联网报警平台，今年11月，在绍兴、丽水2市试点运行。试点以来，两地共接互联网有效报警73起，并进行了有效处置。在浙江省内的群众能够最终靠该平台向当地110报警服务台发送图片、文字、短视频进行报警，操作隐蔽，有利于保护特殊场景下的报警人，拓展了110报警服务覆盖面。

  大家能够最终靠微信小程序搜索“浙江110”进行添加，有需要时可以直接微信上报警。【百姓热线民生版间隔乐】

  共建共享共治，交往交融交心。近日，浙江省首个未来社区试点创建项目“社区工作委员会”在丽水莲都灵山社区正式成立。这是丽水市未来社区建设试点领导小组办公室在推进未来社区建设过程中，在社区治理模式上的一项有效探索。灵山社区居民也有了一个乐于创新、充满智慧的“大家长”。“社区工作委员会”让回迁百姓“搬得进、住得起、过得好”。灵山社区居民办事一般不用出小区，享受一站式服务，还有医疗、养老等贴心服务及智能化设置。社区群众如此期待，“社区工作委员会”有咋样魅力？是怎样一种社区治理创新？灵山社区工作委员会主任蓝林春接受记者正常采访时说，工作委员会今后将做好两方面工作。第一方面是全力推进灵山社区的硬件建设，即建设美丽宜居、绿色集约、智慧共享的美丽花园未来社区，将“人本化、生态化、数字化”理念转化为创新实践，因地制宜推进未来邻里、教育、健康、服务、治理等九大场景的落地。

  第二方面，积极探索、研究和落实未来社区治理及服务新途径。工作委员会将实现多元参与、四方共治,它将与社区居委会、业委会、物业公司三位一体，解决社区治理中相互扯皮、矛盾突出、治理效率不高的痛点难点问题。在社区治理上，工作委员会将创新社区参事议事模式，建立线上线下结合的方式，激发居民参与小区自治的热情，促进辖区党员充分的发挥先锋模范作用。同时，工作委员会将利用社区网络站点平台，建立社区资源库、达人库，导入居民需求清单，促进社区资源、技能、知识等全面共享，比如育儿、助老、帮扶、临时看护等等，实际做到“远亲不如近邻”。【百姓热线民生版间隔乐】

  全长约110公里！双向四车道！丽水又多一条高速公路，连接遂昌、松阳、龙泉、庆元，未来还将通往福建！

  义乌至龙泉（庆元）高速公路项目途径丽水遂昌县、松阳县、龙泉市，起点接武义段牛头山隧道，终点接G25长深高速公路龙泉枢纽。总投资约280亿元，路线公里，拟采用双向四车道高速公路标准，设计速度100公里/小时，路基宽度26.0米。经与金华市多次对接，目前，项目已完成线位论证，并列入《浙江省高速公路网中长期布局规划》，计划在“十四五”开工建设。本项目作为G25长深高速的并行线，将加密该区域内的高速公路路网，提升高速公路运行效率。龙泉至武义高速通行距离将从190公里缩短至120公里。项目计划将义乌至龙泉高速线位延伸至庆元，并为后期接福建预留空间。进一步增加了我市高速公路规划里程，并为未来义乌至龙泉（庆元）高速公路成为长三角经济区和海西经济区连接的快捷通道打下基础。

  该项目将加强完善路网，加强大花园与大通道、大都市区之间的衔接，强化“一带三区”紧密联系，带动丽水西部城镇发展。开辟丽水西部县市连接金义和杭州都市区的第二条快速通道，有效改善丽水西部县市的出行条件，加快形成遂松、龙庆区块间快速联系通道。

  今天的《百姓热线民生版》节目就到这里。如果您有什么样的问题需要咨询或者投诉，可以拨打我们的办公电线。本期节目编辑林晔，监制麻育恭，感谢收音机前各位听众朋友们的收听和参与，我们下期节目再见！